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目前位置:最新資訊 > 遊戲公告 > 百變兵團 連線問題公告2015-07-01

親愛的玩家您好:

前些日子有收到玩家反應被Apex斷線的問題,經過連日的查詢,發現是防毒軟體『360安全衛士』在前次更新之後,出現與Apex相衝的問題。為排除此一狀況,建議玩家執行以下動作:

1.卸載當前的安全衛士360,並取得最新版本的安全衛士360後重新安裝,再將版本與病毒碼更新至最新。進行完上述步驟之後,請卸載百變兵團,再至官網官方下載點重新取得安裝程式再重新安裝

2.如玩家執行完上述步驟,卻依然發生被Apex斷線的問題,建議玩家直接移除安全衛士360,再選擇其他防毒軟體進行安裝。在安裝完其他防毒軟體之後,請移除百變兵團,再至官網官方下載點重新下載百變兵團的安裝程式進行安裝

 

另外,發現部分玩家,有發生連續性連線逾時/斷線的狀況(特別是網速越低,越容易遇到),百變兵團是建議玩家:

1.關閉ADSL/分享器/WIFI約10秒,然後再重新啟動,這時多半能解除此一狀況。

2.洽詢網路提供公司,檢查網路訊號是否不夠穩定,頻寬是否過低而導致連線異常。

 

客服聯繫網址:
http://as.917play.com.tw/customerService/contact/

客服信箱:
service917play@917play.com.tw

客服電話:
02-25161990

 

【遊戲主程式下載】如尚未安裝百變兵團遊戲主程式之玩家可透過官網提供之下載點進行下載,主程式下載:http://as.917play.com.tw/register/download/

【帳號申請】我們建議您使用917PLAY娛樂平台帳號進入遊戲,使用台灣淘米網帳號進行遊戲的玩家,我們將配合台灣淘米的健康遊戲政策,您會於周一至周五的凌晨0點至清晨6點無法進入遊戲。

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