親愛的玩家您好:
由於發現活動【聖誕大回饋!】資料撈取時,誤將等級順位作為優先排序條件,導致部分玩家兌換卷獲取減少。
今日(1/7)重新對於這些有受到影響的玩家進行兌換卷補發作業,煩請玩家再次登入後領取獎勵。
補發的信件將會寄送到VIP最高的角色身上,以最高等VIP的倍率進行計算後,扣除先前誤發的金額進行發放。
因此,若您最高等級的角色VIP等級,等於您最高的VIP等級,由於不會有少發的點數,所以將不再補發。
但若您是此活動中領獎的玩家,且有需要將兌換卷統一集中在VIP最高的角色身上:
- 請您於2015/01/14(四)以前,聯繫我方客服,同時告知您被發錯的角色暱稱。
- 將兌換卷從信箱中領取下來。
- 在被誤發的角色身上,保留被誤發金額以上的兌換卷。
我們在2015/01/15(五)例行性維護時,對有申請的玩家進行轉移作業。
而同樣此活動中,【碎片:血蝙蝠飛行踏板】被發放錯誤角色的玩家,如您有需要將碎片轉移到VIP等級最高的角色:
- 亦請您於2015/01/14(四)以前,聯繫我方客服,同時告知您被發錯的角色暱稱。
- 將被誤發的碎片從信箱中收取下來後放置在背包內。
我們在2015/01/15(五)例行性維護時,將會對有申請的玩家進行轉移作業。
若您身上兌換卷金額低於被誤發的金額,或是碎片低於被誤發的數量時,我們將會停止對您的兌換卷或碎片進行轉移動作。
客服聯繫網址:
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客服信箱:
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以上造成您的不便,我們在此致上十二萬分的歉意,也請您多多海涵,希望您能繼續支持刺激又可愛的百變兵團。
萬分感激!
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