親愛的玩家您好：

由於發現活動【聖誕大回饋！】資料撈取時，誤將等級順位作為優先排序條件，導致部分玩家兌換卷獲取減少。

今日(1/7)重新對於這些有受到影響的玩家進行兌換卷補發作業，煩請玩家再次登入後領取獎勵。

補發的信件將會寄送到VIP最高的角色身上，以最高等VIP的倍率進行計算後，扣除先前誤發的金額進行發放。

因此，若您最高等級的角色VIP等級，等於您最高的VIP等級，由於不會有少發的點數，所以將不再補發。

但若您是此活動中領獎的玩家，且有需要將兌換卷統一集中在VIP最高的角色身上：

1. 請您於2015/01/14(四)以前，聯繫我方客服，同時告知您被發錯的角色暱稱。
2. 將兌換卷從信箱中領取下來。
3. 在被誤發的角色身上，保留被誤發金額以上的兌換卷。

我們在2015/01/15(五)例行性維護時，對有申請的玩家進行轉移作業。

 

而同樣此活動中，【碎片：血蝙蝠飛行踏板】被發放錯誤角色的玩家，如您有需要將碎片轉移到VIP等級最高的角色：

1. 亦請您於2015/01/14(四)以前，聯繫我方客服，同時告知您被發錯的角色暱稱。
2. 將被誤發的碎片從信箱中收取下來後放置在背包內。

我們在2015/01/15(五)例行性維護時，將會對有申請的玩家進行轉移作業。

若您身上兌換卷金額低於被誤發的金額，或是碎片低於被誤發的數量時，我們將會停止對您的兌換卷或碎片進行轉移動作。

 

客服聯繫網址：
http://as.917play.com.tw/customerService/contact/

客服信箱：
service@61.com.tw

 

以上造成您的不便，我們在此致上十二萬分的歉意，也請您多多海涵，希望您能繼續支持刺激又可愛的百變兵團。

萬分感激！

 

 

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