目前位置：最新資訊 > 系統公告 > 新年開春禮包發放問題正式說明道歉文2019-02-02
親愛的小兵們：
於2/1 晚上00：00發放之新年開春禮包，因設置問題，造成玩家大量創立角色，甚至部分玩家重複創大量帳號為了領取禮包，並影響遊戲內拍賣行的物價，導致遊戲產生不平衡的情況。
隨後，2/1 18:00 發放第一次補償獎勵後，因發現部分玩家利用補償設置漏洞，開始刷洗帳號，故停止發放補償。
並於2/1 21:00發放第二次補償，並增加領取限制，防止部分玩家刷洗帳號。
對於這次新春禮包設置問題及補償內容朝夕令改的情況，造成小兵們極大的損失，《百變兵團》營運團深感抱歉。
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整體事件時間說明如下：
2/1 00：00~9：00：新年開春禮包發放，玩家大量創立角色，因禮包內容包含相當於星幣價值之兌換券，因部分玩家大量創立角色，影響遊戲內拍賣行的物價，導致遊戲產生不平衡。
9：00~9：30：先行於FB公告將禮包內容更換為16888金幣+造型設計券*30。
9：30~12:00：例行維護關機中，先行下架該新年開春禮包活動。營運團隊決議使用系統回朔的方式，使遊戲回到發放禮包前的時間，實際回朔時間為1/31 23:46。
12：00~15:30：延長例行維護時間，並進行系統回朔+維護。
15：30~18：00：進行第一次補償設置，及第一次補償公告。
18：00~19：00：開始發放第一次補償後，發現有部分玩家利用補償設置漏洞，開始刷洗帳號。
19：00~21：00：下架該補償活動，經商討後更改補償內容，並增加領取條件，避免部分玩家刷洗帳號。
21：00：開始發放第二次補償。
對於此次發放新春禮包，因設置產生的問題，造成小兵們的損失，《百變兵團》營運團隊深感抱歉。
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經營運團隊最終臨時開會討論後，將採取以下補償措施:
I、因維護延長及系統回朔造成全服損失，將針對全服8等以上玩家進行全服補償，此補償即為第二次補償內容：
1.狂狼II型炸彈(30天)(拾綁)
2.奔塔蒂絲命運之戒(耐久100)(拾綁)
3.金寶箱*1、金鑰匙*1
4.充能徽記*10
補償領取時間為:2/1 21:00~2/8 23:59
II、因補償公告朝夕令改，造成部分未上線小兵們的損失，將採取以下解決方式
2/1 0:00前創立之角色，於2/1 15:30 ~ 2/8 23:59期間有上線玩家，將補償
1.金寶箱*10
2.金鑰匙*10
3.依職業發放現代武器(15天)(拾綁)
補償統一於2/11開始發放補償，預計於2/14將獎勵發放完畢。
III、1/31 23:46~2/1 9:30 回朔期間有抽到高額武器的玩家，經回報客服後確認有損失(請勿於粉專私訊小編)
將補償
1.依職業發放恆星系列武器(耐久100)(拾綁)
2.依職業發放Q萌系列武器(耐久100)(拾綁)
3.依職業發放現代系列武器(耐久100)(裝綁)
補償統一於2/11開始發放補償，預計於2/14將獎勵發放完畢。
玩家最晚回報時間為2/10 23:59，逾時不候，還請小兵盡速回報。
原本是基於希望維持遊戲平衡而進行回朔及更改補償的行為。
但因為太過心急的處理方式，卻因此造成小兵們的不便以及不愉快，是我們考慮不周導致，對各位小兵實在非常抱歉。
我們也會深刻檢討本次事件的原因，未來更加努力改進，為各位小兵們帶來更好的遊戲環境。
我們將會持續提供最優質的服務，感謝小兵們一直以來的支持與愛護。
《百變兵團》營運團隊敬上
注意事項:
第I項補償為登入即領的禮包，因一個帳號只可領一次，還請小兵慎選角色領取。
第II、III項補償統一於2/11開始發放補償，預計於2/14將獎勵發放完畢。
遊戲信件有30日的存續時間，逾期未領者，視同放棄，謝謝。
若有不可抗力因素干擾活動進行，官方將擁有最終解釋權。
相關活動資訊，依照百變兵團官方網站最新公告為主。
